O setor de hospedagem no Brasil entra em uma nova fase de modernização e transformação digital. Hotéis, pousadas, resorts, hostels e demais meios de hospedagem têm até 19 de fevereiro de 2026 para se adequarem à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes – FNRH Digital, sistema desenvolvido pelo Ministério do Turismo (MTur) em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro). A mudança substitui definitivamente o antigo modelo em papel e passa a ser obrigatória em todo o território nacional.
FNRH – Ficha Nacional de Registro de Hóspedes
A nova FNRH Digital integra o Sistema Nacional de Registro de Hóspedes (SNRHos) e foi instituída pela Portaria MTur nº 41, de 14 de novembro de 2025, alinhada à Lei nº 11.771/2008 (Lei Geral do Turismo) e ao Decreto nº 7.381/2010, que regulamenta a política nacional do setor. O objetivo é tornar o processo de registro mais ágil, seguro, eficiente e compatível com a realidade tecnológica atual do turismo brasileiro.
Fim do papel e mais eficiência na gestão hoteleira
A FNRH Digital passa a concentrar, em uma única plataforma, todas as etapas do relacionamento entre hóspede e meio de hospedagem, permitindo pré-check-in, check-in e check-out de forma eletrônica. A solução elimina o uso de formulários físicos, reduz filas na recepção e simplifica o envio das informações obrigatórias ao governo federal.
Por meio do sistema, os dados dos hóspedes — nacionais e estrangeiros — são enviados automaticamente ao Ministério do Turismo, garantindo maior padronização, confiabilidade e rapidez no tratamento das informações. O acesso é feito por plataformas oficiais:
A nova versão também utiliza integração com a conta gov.br e QR Code, reforçando a segurança dos dados e a identificação dos usuários.